Data ultimei actualizări: 13.11.2025

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate și Cookie-uri descrie modul în care EXQUISITE Fashion SRL, cu sediul în Sat Letea Veche, Com. Letea Veche, Str. Viilor nr. 10, Jud. Bacău, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J04/971/2018, având CUI 39559262, denumită în continuare „Operatorul”, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului fashionbyvalentina.ro.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii prezentei politici.

⸻

2. Responsabilul cu protecțiadatelor (DPO)

Societatea nu are obligația legală de a desemna un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO).

Email: contact.exquisitefashion@yahoo.com

Telefon: 0747 544 129

Adresă poștală: Sat Letea Veche, Com. Letea Veche, Str. Viilor nr. 10, Jud. Bacău, Romania

⸻

3. Categorii de date colectate

3.1. Date de identificare

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă de livrareșifacturare
• Date asociate contului de utilizator (nume utilizator, istoric autentificări, preferințe cont).

3.2. Date de navigare

• Adresa IP
• Tipulșiversiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginilevizitateși durata sesiunii
• Cookie-urișitehnologii similare
• Loguri de securitate ale serverului.

3.3. Date de tranzacție

• Istoricul comenzilor
• Date de plată (procesate prin procesatori de plăți securizați terți, ex. Stripe, Netopia, PayU, PayPal etc.). Operatorul nu stochează datele complete ale cardului bancar.
• Operatorul nu are acces și nu stochează date complete ale cardurilor bancare.

3.4. Alte date

• Recenziișimesaje trimise prin formularele de contact
• Preferințe de produseșidimensiuni (dacă sunt furnizate voluntar)

⸻

4. Scopurile prelucrării datelor

• Furnizarea serviciilor: procesarea comenzilor, crearea contului de client, facturarea și livrarea produselor.
• Comunicare: răspunsuri la solicitări, asistențăclienți, notificări privind statusul comenzilor.
• Marketing: transmiterea de oferte, promoțiiși newsletter (doar cu consimțământul expres al utilizatorului).
• Analizăși îmbunătățiri: analizarea traficului și îmbunătățirea experienței pe site.
• Obligații legale: respectarea legislației fiscale și comerciale.
• Securitate: prevenirea fraudelor și protejarea sistemelor informatice.
  
• Gestionarea contului de utilizator și facilitarea comenzilor viitoare.

⸻

5. Temeiul legal al prelucrării

• Consimțământul – pentru marketing, newsletter și cookie-uri non-esențiale.
• Executarea contractului – pentruprocesarea comenzilor și livrarea produselor.
• Obligațiile legale – pentru emiterea facturilor și respectarea legislației fiscale aplicabile.
• Interes legitim – pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor oferite.

⸻

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori IT și servicii de hosting (furnizorul de găzduire web, servicii tehnice asociate platformei WordPress)
• Servicii de plată online
• Servicii de curieratpentrulivrare
• Platforme de marketing (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Autoritățipublice, atuncicând legea o impune

Transferuri internaționale: Datele pot fi transferate în afara Uniunii Europene către furnizori precum Google LLC și Meta Platforms Inc., protejate prin Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

⸻

7. Perioada de stocare

• Conturi de utilizatori: până la ștergereacontuluisau 3 ani de inactivitate
• Date de tranzacție: 10 ani (conform legislației fiscale și contabile din România)
• Date de marketing: până la retragereaconsimțământuluisau 2 ani
• Date de navigare: 26 luni (Google Analytics)

⸻

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți dreptul de:

• Acces la dateleproprii;
• Rectificareadatelorinexacte;
• Ștergereadatelor („dreptul de a fi uitat”);
• Restricționareaprelucrării;
• Portabilitateadatelor;
• Opoziție la marketing direct;
• Depunereauneiplângeri la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
• Retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

 contact.exquisitefashion@yahoo.com

 0747 544 129

⸻

9. Securitateadatelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptare SSL/TLS pentrutransferulinformațiilor;
• Autentificaresecurizatăîn platforma WordPress;
• Backup regulat al bazelor de date;
• Acceslimitat al angajaților la datele cu caracter personal;
• Utilizareapluginurilorși sistemelor de securitate actualizate.

În caz de incident de securitate, vom respecta obligațiile legale de notificare conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

⸻

10. Cookie-urișitehnologii similare

10.1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici plasate pe dispozitivul dumneavoastră pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului și experiența utilizatorului.

10.2. Tipuri de cookie-uri utilizate

• Cookie-uriesențiale: necesare pentru funcționarea site-ului și a coșului de cumpărături.
• Cookie-uri de performanță: (Google Analytics) – ne ajutăsăanalizăm traficul și să optimizăm conținutul.
• Cookie-uri de marketing: (Facebook Pixel, Google Ads) – pentrupublicitatetargetată.
• Cookie-urifuncționale: pentru salvarea preferințelor (limbă, produse favorite etc.).
• Cookie-uri WooCommerce: necesare pentru funcționarea coșului de cumpărături și procesarea comenzilor.

10.3. Gestionarea cookie-urilor

Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile prin:

• Bannerul de consimțământ de pe site;
• Setările browserului propriu;
• Solicitare trimisă către contact.exquisitefashion@yahoo.com.

⸻

11. Minori

Serviciile oferite prin site nu sunt destinate minorilor sub 16 ani.

Nu colectăm în mod conștient date personale de la minori. Dacă un părinte sau tutore constată o astfel de situație, ne poate contacta pentru ștergerea datelor respective.

⸻

12. Link-uricătre site-uriterțe

Site-ul poate conține link-uri către alte platforme (ex: rețele sociale). Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile acestora de confidențialitate. Recomandăm consultarea politicilor de pe fiecare site vizitat.

⸻

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Orice modificare importantă va fi anunțată prin notificare pe site sau prin email.

⸻

14. Date de contact

Operator: EXQUISITE Fashion SRL

Adresă: Sat Letea Veche, Str. Viilor nr. 10, Jud. Bacău

Email: contact.exquisitefashion@yahoo.com

Telefon: 0747 544 129

Program de lucru: Luni–Vineri, 9:00–17:00

⸻

15. Consimțământ

Prin utilizarea site-ului nostru confirmați că:

• Ațicititși înțeles această Politică de Confidențialitate și Cookie-uri;
• Sunteți de acord cu prelucrareadatelorpersonale conform celor descrise;
• Avețipeste 16 ani sauconsimțământul părinților/tutorilor legali;
• Înțelegețicăputeți retrage consimțământul în orice moment.

© 2025 fashionbyvalentina.ro – Toate drepturile rezervate.

Politica este conformă cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018.

Termeni și Condiții | Contact